新手必读：爱建湖网手机客户端使用常见问题解答！

客服小爱 · 发表于 2016-1-14 12:12:13

新手必读

APP使用常见问题解答

>>Q1：怎么注册爱建湖？
>>Q2：怎么绑定手机？
>>Q3：怎么退出账号？
>>Q4：能不能修改用户名？
>>Q5：忘记密码怎么办？
>>Q6：什么是“新装用户”？
>>Q7：什么是“新装用户专享活动”？
>>Q8：APP能不能给论坛帖子加分？
>>Q9：聊天菜单能屏蔽人吗？老有人发私信骚扰我。
>>Q10：怎么删除在社区发表的帖子？
>>Q11：怎样修改头像？
>>Q12：密码怎么修改？
>>Q13：为什么手机注册收不到验证码？
>>Q14：摇一摇签到功能摇不动怎么办？
>>Q15：为什么我发在凑热闹的内容没有了？

Q1：怎么注册爱建湖？
1、打开爱建湖APP，点击首页左上角头像按钮

2、进入个人中心页面，选择点击登录

3、进入后，点击注册新账号

4、进入注册页面，填写用户名并设置好密码即可

Q2：怎么绑定手机？
在爱建湖APP上参加优惠券、打折卡、以及一些投票活动等，都需要绑定手机才能参与哦。如果是通过qq或微信登录的用户，可以根据以下步骤绑定手机号注册的用户则可以直接参与这些活动。

1、点击首页左上角头像按钮，进入个人中心

2、点击个人头像，进入个人设置页面

3、点击底部个人设置页面，点击绑定手机

4、填写手机号码，获得验证码提交即可

Q3：怎么退出账号？
1、点击左上角头像按钮，进入个人中心页面

2、点击设置按钮，进入设置页面

3、点击退出当前账户即可

Q4：能不能修改用户名？
你好，目前的APP用户名一旦注册不可以修改，请慎重取名。

Q5：忘记密码怎么办？
忘记密码可加
微信：92517
告诉客服您的手机号及用户名，客服核实后会在第一时间找回您的密码。

Q6：什么是“新装用户”？
APP“新装用户”是指首次安装使用爱建湖APP的新老用户。

Q7：什么是“新装用户专享活动”？
我们常常会推出多个针对新装用户的专享活动，每个新装用户只能选择1个活动参与，不能重复参与。拥有多个账号单个手机或多个手机单个账号的网友，均只认定一个帐号为新装用户。
举个例子:
网友“飞歌”同时拥有qq登录和手机注册账号两个及以上账号，但只有一台手机安装了爱建湖客户端，那么他只有1个账号可以参与新装用户专享活动。
网友：“sunny”只有一个爱建湖帐号，但拥有两台或两台以上的手机，那么她也只有1个帐号可以参与新用户专项活动。

Q8：APP能不能给论坛帖子加分？
在APP上发帖能获取金币奖励，金币可用来兑换礼物等；目前不可以给论坛帖加分，但可以点赞。

Q9：聊天菜单能屏蔽人吗？老有人发私信骚扰我。
针对私信骚扰这里有几种解决方式。
1、针对部分发私信骚扰您的用户可以选择将其拉入黑名单。

2、针对雷达交友的打招呼内容，可以在个人设置页面选择对附近的人隐身。

3、在个人设置页面关闭消息接收提醒。

Q10：怎么删除在社区发表的帖子？
目前APP端的帖子不能自己删除，可以直接加客服
微信：92517与其联系

Q11：怎样修改头像？
1、点击首页左上角头像按钮，进入个人中心页面

2、点击头像按钮，进入设置页面

3、点击头像即可更换

Q12：密码怎么修改？
APP用户目前不支持直接在APP上密码修改，可以直接加客服
微信：92517与其联系

Q13：为什么手机注册收不到验证码？
正常情况下验证码因为网络信号等原因会有一定的滞后，请耐心等待。如果验证码查收过程遇到以下情况
请立即联系客服微信：92517
我们会看到消息后第一时间处理。
1、显示“与服务器通信失败，请稍后再试”
2、显示“您的手机号码已被列为黑名单”

Q14：摇一摇签到功能摇不动怎么办？
如果摇一摇功能摇不动，请在第一时间将手机品牌和具体型号告知客服，客服人员会尽快帮您处理。

Q15：为什么我发在凑热闹的内容没有了？
爱建湖禁止发布任何形式的广告内容和违禁内容，旨在给大家提供一个舒适干净、互动分享，真实可靠的网络氛围。

爱建湖APP功能还在不断的完善中，如果你在使用过程中遇到了BUG，或是对我们APP有疑问，请您联系我们的客服，我们会努力完善，并做到最好。谢谢大家的支持！